Envio e retirada

ENVIOS PARA TODO O BRASIL:

Para compras realizadas em outras cidades / Estados, o envio será feito através dos Correios.

 

Nossa loja é integrada ao site dos Correios, portanto o valor do frete é calculado diretamente por eles. Para saber qual o valor aproximado de quanto ficará o seu envio, faça uma simulação no site.

 

Obs: Na simulação o valor é aproximado, porque os Correios consideram o peso da caixa também, então somente no fechamento da compra é que terá o valor exato, pois será somado o peso de todos os produtos que você escolher.

 

Para fazer essa simulação, clique sobre qualquer produto da loja e abaixo da descrição digite seu cep e clique em calcular o valor. É simples, rápido e não precisa de cadastro no site.

 

PRAZO DE ENVIO:

Após o recebimento do pagamento da sua compra, em até dois dias uteis (prazo de separação) postaremos sua caixa nos Correios.

 

O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida (Pac/Sedex) essa entrega fica a cargo dos Correios.

Iremos lhe enviar por e-mail o código de rastreamento da sua compra assim que ela for postada para seu acompanhamento.

 

Pedimos atenção ao recebimento desse e-mail e caso não o localize, verifique sua caixa de spam.

 

ATENÇÃO: Caso a cliente não atenda o entregador dos Correios (independente do motivo) e seu pacote volte para a loja, para que seja enviado novamente a cliente deverá fazer o pagamento de uma nova taxa de entrega. (entre em contato pelo whatsapp 14997847162 para instruções)

 

Caso opte pela devolução do valor da compra, será feita a devolução APENAS do valor pago pelos produtos (não devolveremos o valor pago pelo frete), pois esse valor ficou com os Correios e o motivo pelo qual a compra não foi entregue, foi por única e exclusiva responsabilidade da cliente em não receber seu pacote, quando da tentativa de entrega pelos Correios.

 

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  • ENVIOS NA CIDADE DE BAURU:

A entrega será feita por motoboy, cujo valor é fixo de R$ 10,00.

               

Se aprovado o pagamento até as 12hrs o pacote será entregue no mesmo dia, se aprovado após as 12hrs será entregue no dia seguinte.

 

O horário que o motoqueiro roda dentro da cidade de Bauru é entre 15hrs - 19h30.

Portanto, você deve colocar um endereço em que tenha alguém para receber seu pacote dentro desse período (pode ser a casa de uma amiga, casa da vó, da tia, da prima, da vizinha etc), o importante é que seja um endereço que tenha gente no local durante todo o período das 15hs até as 19h30!

 

ATENÇÃO: Faremos apenas UMA tentativa de entrega, se não tiver quem receba os produtos no endereço informado ele voltará para nossa loja e você precisa vir retirar ou pagar nova corrida do motoqueiro!

 

Caso não saiba se terá quem receba sua compra durante todo o período do motoqueiro (15hs a 19h30), ao finalizar o pedido escolha o envio pelos Correios, pois esse faz 3 tentativas de entregas e você pode se programar melhor.

 

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  • RETIRADA PESSOALMENTE - SOMENTE PARA BAURU:

Essa é uma modalidade exclusiva para a cidade de Bauru permitindo assim a economia da cliente com o custo do frete / taxa de entrega.

 

SOMENTE poderá ser feita a retirada após a aprovação do pagamento, ou seja, caso pague com boleto será necessário aguardar a compensação bancária que pode ocorrer em até 3 dias úteis.

 

Assim que o pagamento for aprovado você receberá uma mensagem no whatsapp para agendar o melhor dia e horário para a retirada do seu pacote. Deixaremos embaladinho e pronto para você retirar em nossa central de distribuição que fica no bairro Jardim Estoril em Bauru/SP.

               

Se por algum motivo você escolher essa opção de retirada no momento da compra, mas depois desistir de vir retirar, basta nos enviar uma mensagem no whatsapp em horário comercial que iremos te orientar como fazer o pagamento a parte da taxa de envio para receber o pacote no conforto da sua residência.

 

 

SAC:

E-mail: contato@adrianemakeup.com.br

Whatsapp: 14997847162 - linha exclusiva para whatsapp, não recebe ligações.

Para contato via whatsapp, serão respondido apenas mensagens de texto (não envie áudio).

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